> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.dilovod.ua/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Знижки та націнки

###### У сервісі Dilovod є можливість застосування знижок і націнок на товари й послуги при продажах чи закупівлях, які можна встановлювати безпосередньо у документах або задавати персонально для кожного клієнта.
---
# Знижки та націнки у документах

### Застосування знижки в документі

1. У документі над табличною частиною натисніть **стрілку вниз** поруч із [категорією цін](https://help.dilovod.ua/uk/article/kategoriyi-vidpusknih-cin-i2d047/), наприклад **«Прайсова»**.
2. У випадаючому списку оберіть потрібний тип знижки або націнки. Для **націнки** вкажіть значення зі знаком **«–»**. Наприклад, **«Знижка/націнка відсотком»**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-09-2815-03_15kc8g2.png =1050x495)

**Доступні варіанти знижок/націнок:**

| Варіант | Опис |
| ---- | ---- |
| **Знижка/націнка сумою** | Дозволяє задати загальну суму знижки або націнки, яка пропорційно розподіляється між усіма позиціями документа. |
| **Знижка/націнка відсотком** | Дозволяє перерахувати ціни всіх позицій документа на вказаний відсоток знижки або націнки. |
| **Знижка/націнка за окремими рядками** | У табличній частині документа відображаються окремі колонки для зазначення знижки/націнки **у відсотках або сумою**. Значення можна встановити вручну для потрібних рядків. |
| **Уявна знижка відсотком** | Дозволяє відобразити знижку в документі без фактичного зменшення вартості реалізації. Система збільшує ціну на суму уявної знижки, а потім відображає її як знижку, тому кінцева ціна залишається незмінною. |
| **Уявна знижка сумою** | Працює аналогічно, але розмір уявної знижки задається фіксованою сумою. Наприклад, якщо ціна товару становить 120 грн, а уявна знижка — 50 грн, система збільшить ціну до 170 грн і відобразить знижку 50 грн. У результаті кінцева ціна залишиться 120 грн. |

3. У вікні, що відкрилося, вкажіть значення знижки або націнки у відсотках. Наприклад, для знижки — **10**, для націнки — **–10**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-09-2909-16_v6tyhb.png =1050x495)

4. **Позначка «Включати в ціну»** визначає, як відображатиметься знижка або націнка в документах продажу:
* якщо позначку встановлено — кінцева ціна з урахуванням знижки або націнки відображається безпосередньо в колонці **«Ціна»**;
* якщо позначку не встановлено — у документі окремо відображаються **ціна до застосування знижки або націнки, її розмір та кінцева сума**.

Таблична частина документа матиме такий вигляд, якщо позначку «Включати в ціну» **не встановлено**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-09-2909-19_12oykx0.png =1050x495)

---

# Персональні знижки

Для кожного клієнта можна встановлювати індивідуальну знижку, яка буде автоматично застосовуватися у документах продажу для даного покупця.

Встановити розмір знижки можливо:

* у картці клієнта - оберіть [категорію ціни](https://help.dilovod.ua/uk/article/kategoriyi-vidpusknih-cin-i2d047/) до якої буде застосована знижка, та розмір знижки

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-09-2909-23_1i3nxjd.png =1050x492)

* в угоді (договорі) з клієнтом

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-09-2909-25_19gyejk.png =1050x493)