> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.dilovod.ua/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Статуси документів

###### У сервісі передбачена можливість самостійно налаштовувати статуси документів, призначати їм індивідуальні кольори та переглядати історію змін. Статуси допомагають відстежувати етапи опрацювання та готовності документів відповідно до потреб підприємства.
---

### Документи, для яких доступні статуси

Статуси можна використовувати для наступних документів:
* **Продажі:** [замовлення покупця](https://help.dilovod.ua/uk/article/zamovlennya-pokupcya-3o548a/), [рахунок покупцю](https://help.dilovod.ua/uk/article/rahunki-pokupcyam-yh7y2s/), [відвантаження](https://help.dilovod.ua/uk/article/vidvantazhennya-tovariv-vidatkovi-nakladni-1qr1mjp/) та [надання послуг](https://help.dilovod.ua/uk/article/nadannya-poslug-akti-vikonanih-robit-ku8itk/).
* **Закупівлі:** [замовлення постачальнику](https://help.dilovod.ua/uk/article/zamovlennya-postachalnikam-16kj4hd/), рахунок постачальника, [надходження товарів та послуг](https://help.dilovod.ua/uk/article/nadhodzhennya-tovariv-ta-poslug-zakupivlya-1xbp0oz/).
* [Договори](https://help.dilovod.ua/uk/article/ugodi-dogovori-1fyg7k5/)**.**
* [Замовлення на виробництво](https://help.dilovod.ua/uk/article/zamovlennya-na-virobnictvo-vibir-rezhimu-virobnictva-1es1o0u/)**.**

Статус відображається безпосередньо у документі. Також його можна вивести окремим стовпцем **Статус** у журналі документів. Це дозволяє швидко переглядати поточний стан документів, виконувати відбір за певним статусом та групувати документи за статусами.
---

### Підключення статусів

Щоб статус почав відображатися в документі та журналі документів, його необхідно підключити в налаштуваннях відповідного документа.

1. Відкрийте потрібний документ.
2. Натисніть **Більше** ► **Налаштування документа**.
3. Перейдіть на вкладку **Статуси**.

На цій вкладці можна:
* [створити власний статус](#6-stvorennya-vlasnogo-statusu) відповідно до потреб підприємства;
* [підключити готовий статус](#6-pidklyuchennya-gotovogo-statusu), який доступний у переліку статусів Діловода для відповідного документа.
Далі розглянемо кожен із цих варіантів окремо.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-1_wcw72c.gif =1050x493)

###### Створення власного статусу

Щоб створити власний статус, на вкладці **Статуси** натисніть команду **Створити**.
У вікні **Створення нового статусу**:
1. У полі **Найменування** вкажіть назву статусу. Наприклад, **В роботі**.
2. Виберіть колір, яким буде позначатися цей статус.
3. Нижче встановіть прапорці навпроти документів, у яких потрібно використовувати цей статус. Наприклад, **Замовлення покупцеві**, **Відвантаження та надання послуг**.
4. Натисніть **Зберегти і закрити**.

Створений статус з'явиться у списку статусів. Після цього ще раз натисніть **Зберегти і закрити**, щоб зберегти налаштування документа.
Якщо це перше підключення статусів для документа, закрийте документ і відкрийте його повторно. Після повторного відкриття у правій верхній частині документа з'явиться можливість вибрати потрібний статус.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-2_1luxvux.gif =1050x493)

###### Підключення готового статусу

Щоб підключити готовий статус, на вкладці **Статуси** натисніть команду **Показати всі**.
У списку оберіть потрібний статус. Для готових статусів уже визначені **найменування та колір**, тому додатково їх налаштовувати не потрібно.
Встановіть прапорці навпроти документів, у яких потрібно використовувати цей статус, наприклад **Замовлення постачальникові**, **Надходження товарів та послуг**.
Після цього натисніть **Зберегти і закрити**. Обраний статус з'явиться у списку підключених статусів. Ще раз натисніть **«Зберегти і закрити»**, щоб зберегти налаштування документа.
Якщо це **перше підключення статусів** для документа, закрийте документ і відкрийте його повторно. Після повторного відкриття у правій верхній частині документа з'явиться можливість вибрати підключений статус.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-3_91zzlo.gif =1050x493)

---

### Зміна статусу документа

Змінити статус документа можна двома способами: **безпосередньо у документі** або **з журналу документів**.

###### Спосіб 1. Зміна статусу у документі

1. Відкрийте потрібний документ.
2. У правій верхній частині документа натисніть на поточний статус.
3. Зі списку оберіть потрібний статус.
4. Натисніть **Зберегти і закрити**.
Статус документа буде змінено.

###### Спосіб 2. Зміна статусу в журналі документів

1. У журналі документів знайдіть потрібний документ.
2. Натисніть на ньому правою кнопкою миші.
3. Оберіть команду **Змінити статус документа**.
4. Зі списку оберіть потрібний статус.
У цьому випадку статус змінюється без необхідності відкривати сам документ.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-4_ee0q05.gif =1050x493)

---

### Приховування статусів для окремих документів

Для кожного виду документа можна окремо налаштувати перелік доступних статусів. Якщо певний статус не потрібно використовувати, його можна відключити для конкретного документа.
Для цього:
1. Відкрийте **документ, для якого потрібно приховати статус**, та натисніть на поточний статус, щоб переглянути доступний список статусів.
2. Оберіть команду **Налаштувати**.
3. Відкриється список статусів, доступних для цього виду документа.
4. Знайдіть статус, який потрібно відключити, натисніть на ньому правою кнопкою миші та оберіть **Редагувати**.
5. У вікні налаштування зніміть прапорець навпроти потрібного **документа**.
6. Натисніть **Зберегти і закрити**.
Після цього статус залишиться в системі та буде доступний для інших документів, для яких він підключений.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-7_1hjulzl.gif =1050x493)

---

### Перегляд історії зміни статусів документа

Щоб переглянути історію зміни статусів документа, відкрийте потрібний документ та натисніть **Більше** ► **Історія змін**.
В історії змін можна переглянути, **коли та яким користувачем** було змінено статус документа.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-08-1010-42_zuzjgu.png =1050x495)

---

### Групування та відбір за статусом у журналах документів

У журналах документів можна **групувати документи за статусом**. Для цього натисніть лівою кнопкою миші на заголовок стовпця **Статус**. Після цього документи в журналі будуть згруповані за статусами в алфавітному порядку.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-5_1enawvg.gif =1050x493)

Також у журналі можна виконати **відбір документів за певним статусом**. Для цього:
1. Натисніть команду **Налаштування списку**.
2. У **відборі** виберіть параметр **Стан**.
3. Натисніть стрілку ►, щоб додати обраний параметр до умов відбору.
4. У полі значення виберіть статус, за яким потрібно виконати відбір, наприклад **Взято в роботу**.
5. Натисніть **Застосувати**.
Після цього в журналі відображатимуться лише документи, які мають обраний статус.
 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-6_1v7o7ba.gif =1050x493)

---

${youtube}[Статуси замовлень покупців](HlsdvqlW1s8)