> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.dilovod.ua/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Послуги отримані (Акт прийнятих робіт)

###### Документ  використовується для оформлення отриманих від сторонніх виконавців послуг і відображення їх в обліку підприємства.
---

Щоб внести в програму документ про отримані послуги, перейдіть у меню:
###### Закупівлі ► Надходження товарів та послуг ► Створити

Оберіть режим документа **Послуги отримані**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1209-33_i47go3.png =1050x495)

Документ **«Акт прийнятих робіт»** можна створити окремо та заповнити вручну або сформувати на підставі [__«Замовлення постачальникові»__](https://help.dilovod.ua/uk/article/zamovlennya-postachalnikam-16kj4hd/) чи [__«Рахунка постачальника»__](https://help.dilovod.ua/uk/article/rahunki-postachalnikiv-1nu1lky/). У такому дані переноситься з документа-основи.

### Заповнення вкладки «Постачальник»

* **Постачальник**: оберіть [__контрагента__](https://help.dilovod.ua/uk/article/kontragenti-x0mxwu/) з довідника або створіть нового за допомогою команди **«Створити»**. Для пошуку використовуйте найменування, номер телефону, ІПН або емейл.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1209-48_qlyim6.png =1050x495)

Якщо немає потреби реєструвати постачальника в довіднику, натисніть команду **«Без документів»**. Введіть дані контрагента у текстове поле **Контактні дані** (необов'язково).
У цьому випадку контактну інформацію про контрагента буде збережено безпосередньо у документі.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1209-47_g6shvi.png =1050x496)

* **Номер документа постачальника** — це номер первинного документа, присвоєний постачальником. Його можна зазначити в окремому полі документа, щоб надалі використовувати для пошуку в журналі. Власну нумерацію документів Dilovod формує автоматично.
* **Угода**: автоматично зазначається [рахунок](https://help.dilovod.ua/uk/article/rahunki-postachalnikiv-1nu1lky/) або [замовлення](https://help.dilovod.ua/uk/article/zamovlennya-postachalnikam-16kj4hd/), якщо документ створено на підставі відповідного документа. Якщо рахунки або замовлення не використовуються, у цьому полі можна вибрати, наявний [__договір із постачальником__](https://help.dilovod.ua/uk/article/ugodi-dogovori-1fyg7k5/) із переліку або створіть новий договір безпосередньо із рахунка за допомогою команди **«Створити»**.
* **На склад**:  якщо документ містить лише послуги, значення цього поля не має значення. Якщо в документі разом із послугами зазначені товари, склад використовується для обліку надходження цих товарів.
* **Валюта**: оберіть [__валюту розрахунків__](https://help.dilovod.ua/uk/article/nalashtuvannya-valyutnogo-obliku-8p7pqp/#3-dodavannya-valyuti).
* **Менеджер**: [__вкажіть відповідальну особу__](https://help.dilovod.ua/uk/article/oblik-roboti-menedzheriv-1phw7ry/).
* **Примітка**: зазначте додаткову інформацію або коментар до замовлення.

###### Додавання додаткових реквізитів (+ Додати реквізит)

За потреби до документа можна додати додаткові реквізити. Для цього натисніть у нижній частині лівої панелі **+ Додати реквізит** та оберіть потрібні поля:

* **Контактна особа**: зазначте [__представника постачальника__](https://help.dilovod.ua/uk/article/kontaktni-osobi-1lkdcya/), з яким ведеться комунікація.
* **За замовленням в таблиці «Товари і послуги»**: прив’яжіть послуги до відповідних замовлень покупців.
* **«Замовлення постачальнику в таблиці «Товари та послуги»** — додає до табличної частини документа окрему колонку **«Замовлення постачальнику»**, у якій для кожного рядка товару або послуги можна зазначити відповідне замовлення.
* **Найменування у постачальника в таблиці «Товари і послуги»**: зазначте назву номенклатури відповідно до документів постачальника.
* **Підстава**: зазначте документ, на підставі якого здійснюється закупівля. Це може бути **замовлення постачальнику, рахунок постачальника, відвантаження, замволення покупця** та інші документи.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1209-52_h32lbf.png =1050x495)

---

### Заповнення списку послуг

Для додавання послуги до табличної частини натисніть кнопку **Додати**. Для пошуку існуючої послуги наберіть частину найменування, код або артикул (якщо використовується). Щоб знайти потрібну номенклатуру, введіть у поле пошуку частину найменування, код або артикул товару. Також можна **двічі клікнути по комірці** та перейти до довідника [«Товари і послуги»](https://help.dilovod.ua/uk/article/dovidnik-tovariv-ta-poslug-10i0as5/), де виконати пошук потрібної номенклатури.
Щоб аналізувати витрати за отриманими послугами у звітах у розрізі [статей витрат](https://help.dilovod.ua/uk/article/statti-vitrat-1j1kbuy/), необхідно зазначити відповідну аналітику. Для цього в табличній частині документа біля потрібної послуги натисніть на комірку **«Вказати аналітику»** в колонці **«Аналітика»**. У вікні, що відкриється, у полі **«Стаття витрат»** виберіть потрібну статтю з довідника та натисніть **«ОК»**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1210-09_hxqur6.png =1050x493)

**Ціна послуги** автоматично підставляється за останньою закупівельною ціною, якщо цю послугу раніше вже отримували.  Якщо послугу отримують уперше її можна зазначити вручну.
Також у документі можна встановити **знижку або націнку** на послуги. Значення можна зазначити **сумою або у відсотках**, як для всього документа, так і **для окремих рядків**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1210-15_1smvabz.png =1050x495)

---

# Налаштування постійних реквізитів

У документах закупівлі можливо [налаштувати перелік постійних реквізитів](https://dilovod.crisp.help/uk/article/nalashtuvannya-postijnih-rekvizitiv-u-dokumentah-180oqpd/), які автоматично відображатимуться за замовчуванням при створенні нових документів.
---

# Оплата (передоплата) постачальнику

Часткову (передоплату) або повну оплату постачальнику можна зареєструвати платіжним документом створивши його [декількома способами](https://help.dilovod.ua/uk/article/reyestraciya-oplati-postachalniku-562yuw/). Також оплату постачальнику можна  здійснити у [валюті відмінній від валюти, у якій здійснена закупівля](https://help.dilovod.ua/uk/article/oplata-u-valyuti-vidminnij-vid-valyuti-ugodi-z-kontragentom-rid2gu/).
---

# Статуси документів

При роботі з документами можливо встановлювати та контролювати поточний [__стан документів__](https://dilovod.crisp.help/uk/article/statusi-zamovlen-120hmtx/).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1210-41_tie60d.png =1050x498)

---

# Файли

Додавайте до актів прийнятих робіт пов'язані [__зовнішні документи, зображення чи посилання.__](https://help.dilovod.ua/uk/article/fajlove-shovishe-zavantazhennya-i-zberigannya-zovnishnih-fajliv-4sm2bj/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-1210-42_65b0ve.png =1050x491)