> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.dilovod.ua/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Налаштування двофакторної автентифікації (2FA) через Google Authenticator

###### Google Authenticator забезпечує двофакторну автентифікацію - додатковий рівень безпеки, який використовується для підтвердження користувачів, які намагаються отримати доступ до облікового запису Dilovod. Це альтернативний спосіб підтвердження входу по смс або за допомогою дзвінка.
---
Щоб включити автентифікацію за допомогою Google Authenticator при вході виконайте наступні дії:

1. Вхід у систему
* Перейдіть на сайт: https://dilovod.ua/login/
* Введіть свій email та пароль
* Введіть свій email та пароль і натисніть **кнопку Увійти**  або скористайтеся швидким входом через **акаунт Google**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/screenshot1_1heaien.png =1050x622)

---

2. Перехід до керування захистом 2FA
* У верхній частині робочого столу (де знаходиться привітання), натисніть на іконку відкритого замка
* При наведенні на неї з'явиться підказка **Не захищено 2FA**
* Натисніть на цю іконку, щоб відкрити вікно вибору захисту

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/screenshot9_lhokyq.png =1050x561)

---

3. Підключення захисту 2FA

|| Зверніть увагу: наразі відображається поточний статус «Захист вимкнено»

У вікні, що відкрилося:
* Оберіть пункт **Google Authenticator**, натиснувши на відповідний маркер
* Натисніть команду **Підтвердити**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-04-0110-08_1bby6ob.png =1050x458)

---

4. Налаштування двофакторної автентифікації:
* Якщо у вас ще немає додатку — натисніть команду **Завантажити Google Authenticator (1)** та встановіть його 
* Відкрийте додаток на телефоні
* Відскануйте QR-код (2) , який відображається у вікні
* Після сканування у додатку з’явиться 6-значний код
* Введіть цей код у поле **Код з додатку Google Authenticator (4)**
* Натисніть кнопку **Підтвердити (5)**

|| ⚠️ Обов’язково збережіть **резервний код (3)** — він знадобиться для відновлення доступу у разі втрати телефону.

Кнопка **Скасувати (6)**  дозволяє закрити вікно без збереження налаштувань.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-04-0110-41_1agk0vs.png =1050x813)

---

|| Статус захисту зміниться на Захищено 2FA (іконку закритого замка) лише після успішного введення коду 

Після налаштування двофакторної автентифікації, при кожному наступному вході в систему, після введення логіна та паролю, автоматично відкриватиметься вікно для підтвердження входу.
У цьому вікні необхідно ввести 6-значний код із додатку Google Authenticator для завершення входу в систему.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/screenshot13_13eipuj.png =1050x570)