> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.dilovod.ua/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Довідник товарів та послуг


###### Довідник призначений для зберігання даних про товари, матеріали, продукцію, послуги тощо, які компанія продає, та/або використовує у своїй діяльності. Ця інформація необхідна для заповнення первинних документів, та ведення аналітичного обліку.
---

Щоб відкрити довідник перейдіть у меню
###### Склад ► Товари та послуги

Крім того, довідник доступний із меню **Продажі** та **Закупівлі**.
---

Довідник має ієрархічну структуру: номенклатура може бути розподілена між групами, наприклад:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ed939352f97ce800/tovari_17uy6pk.png)
---

Щоб **додати групу** виконайте на панелі інструментів відповідну команду:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ed939352f97ce800/tovar4_mhgvw5.png)
---

# Створення картки товару/послуги

Заповнити довідник можливо двома способами:

* вручну за допомогою команди **Створити**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ed939352f97ce800/tovar_1deevnm.png)

* автоматично, [завантаживши із файлу](https://dilovod.crisp.help/uk/article/zavantazhennya-nomenklaturi-iz-fajlu-5775lc/)

|| Уникайте дублювання записів у довіднику, тому що це призведе до плутанини.
---

# Реквізити

![Приклад картки товару](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ed939352f97ce800/tovar5_10rt6x2.png)

| Реквізит | Опис |
| ---- |
| **Найменування для друку** | Використовується для виводу найменування товару/послуги у друкованих документах, що дозволяє зробити назву більш зручною чи адаптованою для клієнта (наприклад, спрощений опис чи додаткові деталі). [Детальніше ](https://help.dilovod.ua/uk/article/najmenuvannya-tovaruposlugi-dlya-druku-1naqit6/) |
| **Група** | Група/підгрупа в якій знаходиться товар |
| **Категорія** | Категорія товарів до якої належить товарна позиція. [Детальніше про категорії товарів](https://dilovod.crisp.help/uk/article/kategoriyi-tovariv-ta-poslug-1qgq538/) |
| **Артикул** | Зазначається самостійно, та може містити цифри та літери. Необов'язкове для заповнення |
| **Облік** | Налаштування обліку для номенклатурної позиції. За замовчуванням використовується **Товари**. Може бути матеріал, продукція, виріб, послуга тощо |
| **Од.вим.** | Одиниця виміру номенклатурної позиції. Обирається із класифікатора одиниць виміру. Також зазначається Вага (якщо ведеться [ваговий облік](https://help.dilovod.ua/uk/article/vagovij-oblik-tovariv-16bt2op/)) |
| **Країна походження** | Обирається із довідника країн. Необов'язкове для заповнення |
| **Додаткові реквізити** | Можна додатково вказати бренд, торгову марку, виробника, код УКТЗД тощо. Щоб вивести додатковий реквізит як постійний у картку товару: Більше -> Налаштування довідника -> Налаштування форми |
| **Зображення** | Можливо додати 1 фотографію товарної позиції, яке буде відображатися у картці товару та [підборі у документах](https://dilovod.crisp.help/uk/article/pidbir-tovariv-ta-poslug-za-dovidnikom-1kkki8f/) |
| **Різновид** | Створюється різновиди товару. [Детальніше про різновиди](https://dilovod.crisp.help/uk/article/riznovidi-tovariv-jdrk5/) |
| **Код** | Код товару присвоюється автоматично, та є унікальним значенням у довіднику товарів та послуг. Можливо [налаштувати свою нумерацію кодів](https://dilovod.crisp.help/uk/article/nalashtuvannya-avtomatichnoyi-numeraciyi-nomenklaturi-1p1gx6t/) |

###### Налаштування фізичних характеристик товару
У картці товару передбачено можливість заповнення фізичних параметрів. Для цього натисніть лівою кнопкою миші на реквізит **Одиниця виміру**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-04-1510-03_k3qioa.png =1050x495)

У відкритому вікні заповніть необхідні параметри:
* Вага — оберіть одиницю виміру (г, кг, т) та вкажіть значення.
* Об’єм — доступні одиниці (мл, л, м³).
* Габарити — вкажіть довжину, ширину та висоту товару (см, мм, км, м).
* Площа — розраховується автоматично на основі введених габаритів.
Ці дані є можливість виводити у друковані форми та звіти.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-04-1509-58_z8ehht.png =1050x494)
---

# Ціни

У картці товару відображаються різні категорії цін номенклатурної позиції:

| Ціна | Опис |
| ---- |
| **Відпускні** | Відображаються ціни продажу товару/послуги у розрізі категорій цін. [Детальніше](https://dilovod.crisp.help/uk/article/vidpuskni-cini-rzbj12/) |
| **Закупівельні** | Останні ціни закупівлі у розрізі постачальників. Фіксуються [прибутковими накладними](https://dilovod.crisp.help/uk/article/nadhodzhennya-tovariv-ta-poslug-1xbp0oz/), або зазначаються вручну |
| **Постачальників** | Ціни на товар/послугу із прайсів постачальників. [Детальніше](https://dilovod.crisp.help/uk/article/prajsi-postachalnikiv-8jamhq/) |
| **Відрядні** | Відрядні розцінки (актуально для послуг), які використовуються для заповнення відрядних (виробничих) нарядів |
---

# Файли

У списку відображаються додані файли і посилання, пов'язані з даним товаром. [Детальніше](https://help.dilovod.ua/uk/article/fajlove-shovishe-zavantazhennya-i-zberigannya-zovnishnih-fajliv-4sm2bj/)
---

# Опис

У розділі **Опис** можна вказати додаткові властивості товару/послуги. Дану інформацію можливо вивести у друковані форми документів, звіти, шаблони цінників та етикеток тощо.

![Приклад заповнення опису у картці товару](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ed939352f97ce800/tovari3_11roz81.png)