> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.dilovod.ua/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Додавання РРО ###### Програмний РРО - це безпосередньо каса, у якій відбувається реєстрація продажу (отримання коштів від покупця та видача фіскального чека). Таких кас може бути декілька на одній торговій точці. --- **Щоб додати ПРРО у базі Dilovod:** 1. перейдіть до меню **Роздріб ► Налаштування ► ПРРО** 2. натисніть **Додати** 3. оберіть модель **ПРРО Dilovod** 4. оберіть у списку торгову точку для якої додаєте ПРРО 5. внесіть дані для налаштування --- # Реєстрація || Якщо РРО ще не зареєстрований у ДПС, [заповніть та відправте форму 1-ПРРО](https://dilovod.crisp.help/uk/article/reyestraciya-prro-pomvf0/). 1. У полі **Найменування** зазначте назву ПРРО (наприклад, Каса, Термінал, Сайт) 2. Зазначте **Тип РРО** з випадаючого списку 3. Скопіюйте, присвоєний податковою, **Фіскальний номер РРО**, що вказаний у квитанції № 1 у формі № 1-ПРРО, та вставте його у відповідне поле. **Якщо ПРРО ще не зареєстрований, поле залиште пустим.** 4. Внутрішній № РРО - вказується номер ПРРО, який в межах кожної окремої господарської одиниці має бути унікальним. 5. Перемикач [**Тестовий режим**](https://help.dilovod.ua/uk/article/testovij-rezhim-prro-1yg2ry6/#6-testovij-rezhim-prro-dozvolyaye-ociniti-proces-roboti-prro-u-bazi-danih-dilovod-pereviriti-yak-formuyetsya-chek-bez-realnoyi-fiskalizaciyi-na-serveri-podatkovoyi) дозволяє оцінити процес роботи ПРРО в базі даних Dilovod та перевірити формування чеків без їх реальної фіскалізації на сервері податкової служби. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-06-1210-51_197amg7.png =1050x496) --- # Налаштування обліку Оберіть **категорію цін** та **місце зберігання** (склад, магазин, торгову точку) використовуваних за замовчуванням для данного РРО. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-06-1210-15_1gjs4hx.png =1050x494) ###### Відділи в ПРРО Щоб розділити товари на різні відділи та фіскалізувати їх в окремих чеках, у налаштуваннях ПРРО передбачено відповідну опцію. У ній можна визначити, за якими ознаками товари розподілятимуться між відділами. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-10-0915-01_13488jz.png =1050x495) **Особливості роботи з відділами:** * Відділи доступні лише в [стандартній](#6-standartna-forma-rmk) формі робочого місяця касира (РМК) . * У цьому режимі доступна колонка **«Номер відділу»**, у якій зазначається відділ для товару. * На кнопці **«Оплатити»** відображається кількість чеків, які буде сформовано. * Оплата здійснюється окремо за кожним чеком. --- # Засоби оплати Додайте попередньо додані [засоби оплати](https://dilovod.crisp.help/uk/article/nalashtuvannya-form-oplati-15bilcu/), які будуть використовуватися для даного РРО при продажі товарів (послуг), та зіставте їх з відповідними касою чи банківським рахунком. Для цього натисніть кнопку **Додати**, оберіть необхідний засіб оплати та вкажіть рахунок або касу, на яких будуть відображатися надходження коштів. Також налаштуйте параметр **заокруглення суми при оплаті готівкою** відповідно до правил готівкових розрахунків. Це значення буде автоматично застосовуватися під час формування фіскальних чеків. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-06-1210-20_gv4ee2.png =1050x493) --- # Податки **На вкладці «Податки»** налаштовуються податки, які будуть використовуватися в ПРРО. Вкладка заповнюється у випадку, якщо суб'єкт господарювання є **платником ПДВ** та/або **акцизного податку**. Для кожного податку необхідно вказати: * **літерне позначення** податку (А, Б, В тощо); * **вид податку**; * **ставку податку**. Надалі зазначені налаштування будуть використовуватися при формуванні фіскальних чеків та відображенні податків у розрахункових операціях. --- # Робоче місце касира Оберіть **форму робочого місця касира** (РМК): стандартна чи використовуючи [підбір товару/послуги](https://dilovod.crisp.help/uk/article/pidbir-tovariv-ta-poslug-za-dovidnikom-1kkki8f/) при створенні фіскального чека. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-08-2010-12_6u8oyi.png =1050x493) ###### Стандартна форма РМК Інформація про товари та ціни в стандартній формі оновлюється **лише під час авторизації касира**. Якщо після авторизації відбулися зміни, для їх відображення необхідно повторно авторизувати касира. За допомогою команди **Налаштувати** можна визначити, які колонки відображатимуться під час додавання товару, наприклад **опис, бренд** тощо. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-08-2009-58_d491it.png =1050x495) У стандартній формі товар під час продажу можна додати **ручним пошуком у довіднику** або **за допомогою штрихкоду**. У стандартній формі **не відображається інформація про кількість товару на складі та останні закупівельні ціни**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-1_s5pi4c.gif =1050x493) Якщо використовується підбір товарів/послуг, натисніть **Налаштувати** та визначте, які дані будуть відображатися під час підбору (наприклад, найменування, артикул, бренд, ціна, залишок тощо). ###### Форма РМК із підбором товарів/послуг Основна особливість цієї форми — можливість переглядати **додаткову інформацію про товар безпосередньо під час його підбору**. За допомогою команди **Налаштувати** можна визначити, які дані відображатимуться в списку товарів, зокрема: * **залишок товару**; * **закупівельна ціна**; * **зарезервована кількість**; * **вільний залишок**; * інші доступні характеристики товару. Це дає змогу під час реалізації одразу оцінити наявність товару та його залишки перед додаванням у чек. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/animaciya-2_888ixj.gif =1050x493) ###### Додаткові налаштування РМК У формі робочого місця касира можна налаштувати додаткові параметри роботи з чеком. Зокрема: * **Автоматичне відкриття діалогу "Друк"** — після успішної фіскалізації чек буде автоматично відкриватися у друкованому вигляді. * **Дозволити часткову оплату** — дає можливість оплачувати замовлення частинами. Рекомендується для інтернет-торгівлі та інших випадків, коли оплата здійснюється кількома платежами. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/9/3/ed939352f97ce800/2026-08-2010-18_gzd7kt.png =1050x500)